Product Design

Comment progresser en Product Design ? Dans cette section, retrouve tous les articles liés au binôme des Product Managers. UX Design, Biais cognitifs, User Research, UX Writer, Prototypage, Design Thinking, Expérience utilisateur, Discovery… Autant de notions à maîtriser pour les Product Designers d’une équipe produit ✨

Test UX Writing : effet de mode ou vrai nouveau métier au produit ?

Découvrons ce qui se cache derrière la nouvelle tendance de la rédaction UX (ou #UXwriting) en interrogeant les principaux concernés chez Back Market, doctolib et Trainline.

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Comme le Product Management et le Puy du Fou en Vendée, le Product Design s’est développé à grande vitesse ces dernières années. Le vocable autour de la profession a d’ailleurs nettement évolué : d’ergonome ou de graphiste, le métier est devenu UX Designer ou UI Designer avant de tendre de plus en plus vers la dénomination de Product Designer. Non seulement ce rôle a pour responsabilité le design des interfaces d’un produit sur des logiciels comme Sketch ou Figma. Mais, de plus en plus couramment, il remonte la chaîne de valeur stratégique en gérant toute la phase en amont de la conception d’un produit. Les Product Designers sont ainsi de plus en plus impliqués en recherche utilisateur (User Research) en menant des interviews utilisateurs, en créant des guides d’entretiens ou en essayant de se prémunir des biais cognitifs conscients ou inconscients qui pourraient fausser les résultats des études produit. Les Product Designers ont aussi un rôle prépondérant dans la Discovery produit, à savoir la recherche des problèmes des utilisateurs puis des solutions à concevoir. Le livre Discovery Discipline et sa célèbre méthode FOCUSED a d’ailleurs été écrite par Rémi Guyot (ex Chief Product Officer de BlaBlaCar) et Tristan Charvillat (ex VP Design de BlaBlaCar). L’objectif ? Réussir à définir le meilleur parcours utilisateur (User Journey) et la meilleure expérience utilisateur (User Experience). La discipline englobe également l’UX Writing ou rédaction UX qui consiste à trouver les bons textes voire contenus au sens large pour guider au mieux les utilisateurs.

Le Ticket est le média du product management, créé par et pour les Product Managers, afin de se former et s’informer sur la culture produit.
Et déconner un peu aussi (on n’est pas des machines).


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