Maëlle Chassard : “L’objectif est de positionner Lunii comme un acteur de santé publique”

Elle mérite la reconnaissance éternelle de (très) nombreux parents. Maëlle Chassard est la cofondatrice de Lunii et de sa célèbre “Ma Fabrique à histoires”, projet qu’elle a développé à la sortie de ses études de design, en 2014. Plus de 10 ans plus tard et 2 millions de conteuses audio vendues, elle nous reçoit pour parler produit, expansion géographique et santé mentale des enfants. Interview dans la salle “Suzanne et Gaston” (la référence parlera aux familles).

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Bonjour Maëlle, à quel point étais-tu familière avec les enjeux de produit numérique quand tu as lancé Lunii ?

Maëlle Chassard : En tant que designer d’interaction, je suis plutôt une personne qui vient du produit physique. Ma Fabrique à Histoires est d’ailleurs mon projet de diplôme. C’est moi qui l’ai designé en voulant privilégier les sens plutôt que l’écran. 

Avant d’envisager son volet numérique, j’ai surtout essayé d’en faire un objet intuitif pour l’enfant, avec le moins de boutons et d’options possibles : je choisis les éléments de mon histoire, j’appuie sur OK et c’est tout.

Peux-tu nous raconter cette phase de conception justement ?

Maëlle Chassard : Déjà, il faut rappeler que l’on s’est lancé sur un marché qui n’existait pas. On a donc créé ce segment des conteuses audio qui, à l’origine, était un OVNI dans le milieu du jouet.

Pour le concevoir, je me suis inspirée des radios des années 1970, une période que j’adore. Avec la volonté de créer une marque atemporelle et iconique, qui ne change pas dans le temps, à l’image de Sophie la Girafe par exemple.

Tout en restant un produit évolutif : ce n’est pas un jouet que l’enfant va utiliser juste quelques semaines. Le produit va grandir avec lui, grâce aux contenus. Dès le début, j’avais en effet imaginé la structuration d’une maison d’édition associée.

À quel moment avez-vous commencé à recruter des profils Product ?